Hier vind je informatie over verzendkosten, levertijd en retourneren. Klik hier voor de veel gestelde vragen.
Staat je vraag er niet bij? Neem dan contact op via het contactformulier.
Naar welke landen wordt er verzonden?
Op dit moment is het mogelijk om je bestelling in Nederland en België te laten bezorgen.
Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten op deze webshop €8,50 voor verzending binnen Nederland en €10,50 voor verzending naar België.
Wanneer ontvang ik mijn bestelling?
Theo probeert minimaal een keer per week bestellingen te verzenden via een PostNL punt. In Nederland heb je na de verzending in de meeste gevallen de eerstvolgende werkdag je pakket binnen. In België duurt de levering gemiddeld 2 tot 7 werkdagen (afhankelijk van de bestemming).
Hoe stuur ik mijn bestelling retour?
Hopelijk ben je helemaal tevreden met je bestelling, maar mocht dat toch niet zo zijn dan kan je binnen 14 dagen het product retourneren door de volgende stappen te ondernemen:
- Meld je retour aan door binnen 14 dagen te mailen naar info [at] theodoesborgh.nl met:
- Je ordernummer en/of de naam waaronder je hebt besteld
- Het artikel dat je wil retourneren
- Verpak het artikel/de artikelen goed en doe het pakket op de post. Je betaalt zelf de verzendkosten van je retour.
- Verzend binnen 7 dagen na het aanmelden van je retour je pakket naar: Theo Doesborgh, Nabben 13, 5935VM Steyl
Iets klopt niet aan mijn bestelling, en nu?
Per ongeluk het verkeerde kopje gekregen of is er iets kapot gegaan met de post? Neem dan vooral even contact op en vertel wat er aan de hand is, dan lossen we het probleem zo snel mogelijk op.